Un accidente de tráfico es una situación de shock. En cuestión de segundos todo cambia y lo que hagas en los primeros minutos puede marcar una diferencia enorme en la indemnización que acabes recibiendo.
En Campo & Carrasco llevamos más de 35 años en Sevilla ayudando a víctimas de accidentes de tráfico. Estos son los pasos que debes seguir:
1. Pon a todos a salvo
Lo primero es siempre la seguridad. Enciende las luces de emergencia, coloca los triángulos de señalización si puedes hacerlo sin riesgo y aléjate de la calzada.
No muevas los vehículos si hay heridos: espera a que lleguen los servicios de emergencia.
2. Haz fotos antes de mover nada
Usa el móvil para fotografiar todo antes de mover los vehículos: la posición exacta de los coches, los daños visibles, las matrículas, las señales de tráfico cercanas y el estado de la calzada. Más fotos siempre es mejor. Estas imágenes pueden ser determinantes en la reclamación.
3. Llama al 112 aunque parezca leve
Aunque no haya heridos visibles, llama al 112. Muchas lesiones, no duelen hasta horas después del accidente. El parte médico de urgencias es uno de los documentos más importantes para cualquier reclamación posterior. Sin él, demostrar las lesiones se complica enormemente.
4. Anota los datos del otro conductor
Nombre y DNI, matrícula del vehículo, compañía aseguradora y número de póliza. Si hay testigos, anota también sus datos de contacto: su testimonio puede ser clave.
5. Rellena el parte amistoso con cuidado
Si hay acuerdo entre los conductores, rellenad el parte amistoso. Léelo entero antes de firmarlo y no dejes ningún campo importante en blanco. Un parte mal rellenado o incompleto puede complicar la reclamación posterior y una vez firmado es muy difícil corregirlo.
6. Ve al médico aunque no te duela
Aunque te encuentres bien, acude a urgencias o a tu médico ese mismo día. Muchas lesiones tardan horas en manifestarse. El historial médico desde el primer día es la base de cualquier indemnización. Si no hay registro médico, no hay prueba de las lesiones.
Lo más importante: no firmes nada del seguro sin consultarlo antes
En los días siguientes al accidente, la aseguradora puede contactarte con una oferta de indemnización. La primera oferta casi nunca refleja lo que realmente te corresponde según el baremo. Antes de firmar cualquier documento, consulta con un profesional para asegurarte de que es la cantidad que te corresponde.
Tienes 1 año para reclamar: no lo dejes para después
El plazo de prescripción para reclamar tras un accidente de tráfico es de 1 año desde la fecha del siniestro. Pasado ese plazo, pierdes el derecho a reclamar aunque tengas toda la razón.
Cuanto antes actúes, mejor se conservan las pruebas y más sólida es la reclamación. Contáctanos para evaluar tu caso.